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Technicien Artisan Multi-Technique - CDI (h/f)

  • Sur site
    • Paris, Île-de-France, France
  • Customer Operations

Description de l'offre d'emploi

Our Group
Joivy is the first comprehensive residential platform in Europe offering a wide range of living spaces to its users: coliving, vacation rentals, student housing, multifamily and coworking. We also support property owners and investors with a complete range of services to enhance their real estate assets: property management, asset management and marketing strategies.

Joivy has 400 employees (average age 32 and over 30 countries of origin), 50 destinations, and 7 countries (Italy, Spain, France, Portugal, UK, Luxembourg and Bulgaria).
Joivy combines the unique experience of DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez-Nestor  and Open with the goal of enthusiastically innovating the European residential market. It also includes the brands Joivy Renew, specialized in home renovation and turnkey furniture sales, and Joivy Invest, a Business Unit focused on real estate investments.

Nous recherchons un Technicien Artisan Multi-Technique pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l’immobilier et de l’hébergement. Vous serez responsable de la maintenance des appartements, de la gestion des urgences techniques, ainsi que du suivi des travaux effectués par les artisans externes. Vous devrez également assurer la maintenance préventive, proposer des solutions pour améliorer nos services et garantir la conformité des devis et comparatifs.

En tant que technicien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Property Officers et devrez appliquer les exigences internes et les procédures qualité.

Vos Missions :

  • Maintenance des appartements : Assurer le bon état de fonctionnement des installations dans les appartements.

  • Gestion des urgences techniques : Intervenir rapidement en cas de panne ou d’incident technique.

  • Gestion des devis et comparatifs : Réaliser les devis et comparer les propositions des prestataires externes.

  • Suivi des artisans externes : Coordonner et contrôler les travaux effectués par les artisans.

  • Maintenance préventive : Mettre en place et suivre les actions de maintenance préventive.

  • Amélioration continue : Proposer des solutions pour optimiser la qualité des services et la satisfaction des clients.

  • Rendre des comptes aux Property Officers : Assurer la communication et le suivi avec les Property Officers.

  • Application des normes qualité : Appliquer les exigences internes et les procédures qualité en vigueur.

Pré-requis du poste

Profil recherché :

  • Artisan Multi-Technique : Formation et/ou expérience dans plusieurs domaines techniques (plomberie, électricité, chauffage, etc.).

  • Compétences techniques : Maîtrise des normes et règlements en vigueur dans le secteur de l’immobilier et de l’hébergement.

  • Sens du service client : Vous êtes à l'écoute des besoins des clients et vous veillez à leur satisfaction.

  • Autonomie et organisation : Vous savez gérer votre temps et prioriser les tâches efficacement.

  • Bon sens relationnel : Vous avez un bon contact avec les clients et les prestataires externes.

  • Connaissances en plomberie et en électricité : Un plus pour ce poste

Les avantages sociaux :

  • Des équipes très soudées et motivées pour atteindre les objectifs communs !!

  • Une culture d'entreprise très forte, développée à travers d'évènements de qualités (comme le Beertime, la Saint Valentin, la chasse aux œufs dans nos bureaux ou des petit-déj tous les mardis)

  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos salariés à travers une mutuelle avec de fortes garanties

  • Ticket restaurant de 9€/ jours (carte edenred)

  • Et l’humour et la bonne humeur des 10 membres des bureaux parisiens 🙂

Disclaimer: In Joivy we celebrate Diversity, Inclusion, Equity and Belonging. Therefore, the entire selection process will be conducted in compliance with these criteria. 
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