Stage - Property Management
- Hybride
- Paris, Île-de-France, France
- Customer Operations
Description de l'offre d'emploi
Rejoignez Joivy France, leader du coliving en France !
Depuis 2012, JOIVY France révolutionne le logement partagé en offrant aux étudiants et jeunes professionnels des espaces de vie tout compris, enrichis de services premium personnalisés. Venez rejoindre une entreprise qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses projets !
Notre vision : transformer le logement en une expérience unique
Joivy, c’est la première plateforme résidentielle complète en Europe ! Nous proposons une offre variée d’espaces de vie – coliving, microliving, résidences de vacances, logements étudiants, multifamily et coworking. Mais ce n’est pas tout : nous accompagnons également les propriétaires et investisseurs pour valoriser leurs biens grâce à des services comme la gestion immobilière, la gestion d’actifs et des stratégies marketing innovantes.
Avec 450 collaborateurs (âgés en moyenne de 32 ans, issus de plus de 30 pays), 21 bureaux à travers l’Europe, et une présence dans 50 destinations réparties sur 7 pays (Italie, Espagne, France, Portugal, Angleterre, Écosse et Bulgarie), Joivy, c’est un mélange d’expertise, de diversité et d’ambition.
Vos missions au cœur de l’innovation et de la satisfaction client :
Coordonner et superviser les prestataires en charge de la maintenance et de l’entretien des logements, en étroite collaboration avec le pôle Customer Happiness.
Animer et développer un réseau de prestataires : identifier, former, encadrer et fidéliser artisans, coursiers et agents d’entretien.
Proposer des améliorations d’aménagement, d’équipements et de services en fonction des retours terrain et des besoins des clients.
Optimiser les pratiques et processus de Property Management pour renforcer la satisfaction client tout en maîtrisant les coûts opérationnels.
Participer à des projets stratégiques avec l’équipe, comme :
Améliorer l’accès à internet dans les appartements.
Piloter la gestion des clés en France.
Contribuer au développement d’outils numériques avec le pôle Tech.
Nous proposons un stage en Property Management, à pourvoir de janvier 2025 à juin 2025.
Pourquoi choisir Joivy ?
Parce qu’ici, chaque mission est une opportunité de faire bouger les lignes, d’innover et de contribuer à une aventure européenne unique. Rejoignez une équipe dynamique et audacieuse pour transformer l’avenir de l’habitat !
Pré-requis du poste
Votre profil :
Vous avez un excellent relationnel et savez communiquer efficacement avec les prestataires, que ce soit à l’oral ou à l’écrit.
Vous êtes proactif(-ve) et aimez apporter des idées nouvelles et des solutions.
Polyvalent(e), vous appréciez le travail en équipe et êtes toujours prêt(e) à soutenir vos collègues sur divers sujets.
Ce que nous offrons :
Un stage rémunéré qui valorise votre contribution.
Une équipe unie, motivée et collaborative, toujours prête à relever des défis ensemble !
Une culture d’entreprise forte avec des événements mémorables, tels que le Beertime, la chasse aux œufs dans nos bureaux, ou encore les petits-déjeuners conviviaux chaque mardi.
Deux jours de télétravail par semaine pour un équilibre vie pro/vie perso optimal.
Une mutuelle haut de gamme, garantissant les meilleurs soins pour nos salariés.
Des tickets restaurant de 9 €/jour (via carte Edenred).
Et bien sûr, des dad jokes incontournables de notre collègue Quentin pour illuminer votre journée.
ou
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