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Operations & Maintenance assistant (f,m,x)

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    • Milan, Lombardia, Italy
  • Customer Operations

Job description

Il nostro Gruppo – Joivy

Joivy è la prima piattaforma residenziale completa in Europa che offre ai propri utenti un’ampia gamma di soluzioni abitative: coliving, affitti brevi, student housing, multifamily e coworking. Supportiamo inoltre proprietari e investitori con una gamma completa di servizi per valorizzare i loro asset immobiliari: property management, asset management e strategie di marketing.

Joivy conta 400 dipendenti (età media 32 anni e oltre 30 Paesi di provenienza), è presente in 50 destinazioni e in 7 Paesi (Italia, Spagna, Francia, Portogallo, Regno Unito, Lussemburgo e Bulgaria). Joivy unisce le esperienze uniche di DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez-Nestor e

Open con l’obiettivo di innovare con entusiasmo il mercato residenziale europeo. Fanno parte del gruppo anche i brand Joivy Renew, specializzato in ristrutturazioni e vendita di arredi chiavi in mano, e Joivy Invest, una Business Unit focalizzata sugli investimenti immobiliari.

Role & Team:

Supporto al team Operations per la gestione di visite commerciali, check in e check out ed al team Facility & Maintenance per la

gestione delle manutenzioni degli appartamenti

Key Roles & Responsibilities:

  1. Eseguire gli interventi di piccola manutenzione negli appartamenti, aggiornando il gestionale CRM con l’esito di quanto effettuato

  2. Eseguire gli interventi di check in preventivi negli appartamenti, aggiornando il gestionale CRM con l’esito di quanto effettuato

  3. Attività di check in e check out

  4. Visite commerciali

  5. Supporto back office nella gestione delle richieste degli inquilini, amministratori, proprietà e fornitori

Skills and experience:

  1. Utilizzo pacchetto office

  2. Lingua inglese

  3. Patente B – utilizzo scooter

  4. Conoscenze e capacità basi per interventi di piccola manutenzione (idrauliche, edili, ecc)

  5. Problem solving

  6. Team work

Disclaimer: In Joivy we celebrate Diversity, Inclusion, Equity and Belonging. Therefore, the entire selection process will be conducted in compliance with these criteria.
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