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Operations & Maintenance Assistant (f,m,x)

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    • Milan, Lombardia, Italy
  • Customer Operations

Job description

Il nostro Gruppo – Joivy

Joivy è la prima piattaforma residenziale completa in Europa che offre ai propri utenti un’ampia gamma di soluzioni abitative: coliving, affitti brevi, student housing, multifamily e coworking. Supportiamo inoltre proprietari e investitori con una gamma completa di servizi per valorizzare i loro asset immobiliari: property management, asset management e strategie di marketing.

Joivy conta 400 dipendenti (età media 32 anni e oltre 30 Paesi di provenienza), è presente in 50 destinazioni e in 7 Paesi (Italia, Spagna, Francia, Portogallo, Regno Unito, Lussemburgo e Bulgaria). Joivy unisce le esperienze uniche di DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez-Nestor e

Open con l’obiettivo di innovare con entusiasmo il mercato residenziale europeo. Fanno parte del gruppo anche i brand Joivy Renew, specializzato in ristrutturazioni e vendita di arredi chiavi in mano, e Joivy Invest, una Business Unit focalizzata sugli investimenti immobiliari.

Ruolo & Team

Siamo alla ricerca di un* Operations & Maintenance Assistant - Cerchiamo una persona dinamica e proattiva .

Di seguito sono riportati alcuni esempi delle tue attività principali:

  • Eseguire semplici attività di manutenzione negli appartamenti, registrando tutte le attività completate e i risultati nel CRM;

  • Condurre ispezioni pre-check-in negli appartamenti, registrando i risultati nel CRM;

  • Supervisionare e gestire i processi di check-in e check-out per i residenti;

  • Utilizzare uno scooter da 125 cc per viaggiare tra i vari siti per supportare le operations in modo efficiente;

  • Condurre visite commerciali come richiesto dal team operativo;

  • Fornire supporto di back-office indirizzando e gestendo le richieste di inquilini, amministratori condominiali, proprietari e fornitori.

Cosa ti servirà per avere successo nel ruolo

  • Utilizzo pacchetto office

  • Buona conoscenza lingua inglese (B2)

  • Gestione del tempo e delle priorità

  • Problem solving

  • Predisposizione al lavoro in team

  • Il ruolo prevede un lavoro su turni a rotazione, inclusa la copertura nei fine settimana

Disclaimer: In Joivy we celebrate Diversity, Inclusion, Equity and Belonging. Therefore, the entire selection process will be conducted in compliance with these criteria.
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